プライバシーポリシー

当社は、個人情報が極めて重要なことと認識し、これを保護し適切な取り扱いをすることを社会的責務であると考えており、以下の方針に基づいて個人情報の適切な保護に努めてまいります。

安全管理
当社では、社内管理体制の整備、徹底した社員教育を実施し、個人情報の漏洩、又は毀損の防止その他の個人情報の安全管理を図ってまいります。個人情報への不正アクセス、紛失、改ざん、漏洩などに対する予防体制を整備し、万が一上記のような事態が発生した場合には速やかに適切な措置を講じます。

個人情報収集目的と正確性の確保
当社では、お客様の個人情報を下記目的のため適法かつ公正な手段で取得いたします。取得した個人情報は目的の達成に必要な範囲において利用します。また、収集した個人情報は正確かつ最新の内容に保つよう努めます。

  • お客様のご本人確認及び特定を行うため
  • 商品及び各種サービス(以下「商品」といいます)の提供
  • 商品に関するご案内
  • カタログ、プレゼント品等の発送
  • 各種イベント、キャンペーン等のご案内
  • 当社が運営する通販サイトでご購入いただいた商品の代金決済

個人情報取得に際しての通知・公表と同意
当社では、個人情報を取得する際は、その利用目的等の必要事項を、あらかじめ通知もしくは公表し、お客様本人の同意のもと個人情報を取得します。利用目的等を変更する場合は、あらかじめお客様本人に通知もしくは公表し、お客様本人の同意を得て行います。

個人情報の第三者への開示及び提供
当社では、次の場合を除いて個人情報を第三者に提供することはいたしません。

  • お客様本人の承諾が得られた場合
  • 法令に基づく場合
  • 人命、身体又は財産などの保護のために必要な場合

個人情報の本人開示
当社では、お客様本人より個人情報開示のご請求を受けた場合、遅滞なくこれに応じます。ただし、以下の場合は、その全部もしくは一部を開示しない場合があります。

  • お客様本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  • 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  • 他の法令に違反することとなる場合

個人情報に関する訂正
当社では、お客様本人より個人情報の訂正、追加又は削除(以下「訂正等」といいます)を求められた場合、遅滞なく調査を行い、その結果に基づいて必要な訂正等を行います。

個人情報に関する利用停止
当社では、お客様本人より個人情報の利用停止または消去(以下「利用停止等」といいます)を求められた場合、遅滞なく調査を行い、理由があることが判明した場合、利用停止等を行います。

法令、規範の遵守と規約の見直し
当社では、個人情報の保護に関する法令、個人情報保護委員会の定める「個人情報の保護に関する法律についてのガイドライン」、総務省の定める「電気通信事業における個人情報保護に関するガイドライン」等を遵守します。また、個人情報保護のために必要な社内規程を定め、遵守を徹底するとともに、個人情報保護のため規約を適宜見直して継続的改善に努めます。

お問い合せ窓口
個人情報の開示、訂正等及び利用停止等のご請求、各種お問い合せ、ご意見などに対し適切かつ迅速に対応します。

<お問い合せ窓口>
〒162-0801
東京都新宿区山吹町364 SYビル4F
株式会社クエスト 個人情報対応窓口
03-4221-3355(平日10時〜17時) ※「個人情報について」とお申し出下さい。

2021年2月20日
株式会社クエスト